Aşağıda sıkça sorulan sorular bulunmaktadır, cevabını kendiniz bulabilirsiniz.

Kargo ücretleri ürünün ağırlığına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Ödeme sayfasında kargo ücreti hesaplanacaktır. Genellikle, Türkiye içi teslimatlar 2-5 iş günü sürer. Yurtdışı teslimatlar için süre ülkeye göre değişebilir.

Sipariş takibi yapmak için sitemize giriş yapın ve hesabınıza gidin. "Siparişlerim" sekmesine tıklayarak siparişinizin durumunu ve takip numarasını bulabilirsiniz. Ayrıca, size gönderilen onay e-postasında da takip bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Eğer bir ürünü iade etmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin veya hesabınızdan iade talebi oluşturun. İade işlemi onaylandıktan sonra, ürünü bize geri gönderin. Ürünün iade şartlarına uyduğu kontrol edildikten sonra, iade işleminiz tamamlanır ve ödemeniz iade edilir.